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SOBRE A BLU365
O que é a BLU365?
Como posso ter certeza que a BLU365 tem parceria com a Ipanema?
Recebi um e-mail/SMS da BLU365. O que devo fazer?
Hmm...mas é seguro negociar nesse site?
Vocês realizam ligações de cobrança?
NEGOCIAÇÃO
Posso parcelar minha dívida?
Vocês podem me dar um desconto maior do que o valor proposto no site?
Efetuei o acordo pelo site da BLU365 e me ligaram de uma Assessoria de Cobrança informando que a mesma dívida precisa ser paga. O que devo fazer?
Meu CPF não foi localizado pelo site. Por quê?
BOLETOS
Como posso gerar um boleto?
Posso alterar ou agendar a data de vencimento do meu boleto?
Vou receber os boletos do meu acordo mensalmente?
Não recebi meu boleto...o que devo fazer?
Meu boleto venceu...e agora?
Como faço para cancelar o meu acordo?
PAGAMENTO
Como posso efetuar o pagamento do meu acordo?
Como posso pagar meu boleto com vencimento no final de semana ou feriado?
Quantos dias demoram para dar baixa no meu pagamento?
Em quantos dias meu nome vai ficar limpo?
CONTATO
Como posso falar com a BLU365?
Não reconheço essa dívida.
A BLU365 pode me ligar?
Não quero mais receber e-mails de vocês. O que eu faço?