TRICARD

SOBRE A BLU365

• O que é a BLU365?
• Recebi um e-mail/SMS de vocês. O que devo fazer?
• Como posso ter certeza que vocês tem parceria com a Tricard?
• Hmm...mas é seguro negociar nesse site?
• Vocês atendem Pessoas Físicas?
• Vocês atendem Pessoas Jurídicas?

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NEGOCIAÇÃO

• Posso parcelar minha dívida?
• Vocês podem me dar um desconto maior do que o valor proposto no site?
• Fiz um acordo com vocês, mas continuo recebendo cobranças. O que deve fazer?
• Meu CPF não foi localizado pelo site. Por quê?

BOLETOS

• Como posso gerar um boleto?
• Posso agendar ou alterar o vencimento do meu boleto?
• Não recebi meu boleto, o que devo fazer?
• Vou receber os boletos do meu acordo mensalmente?
• Meu boleto venceu, e agora?

PAGAMENTO

• Como posso efetuar o pagamento do meu acordo?
• Como posso pagar meu boleto com vencimento no final de semana ou feriado?
• Em quantos dias o meu pagamento será baixado?
• Em quantos dias meu nome será regularizado?
• O meu cartão será reativado após o pagamento?
• Já paguei meu acordo, mas ainda não deram baixa.